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【管理智慧】管理者的自我成长:“拔头发”和“照镜子”

日期: 2019-02-20
浏览次数: 5
案例名称: 【管理智慧】管理者的自我成长:“拔头发”和“照镜子”

没有哪一位管理者是绝对完美的,他们之间最大的区别是前进与落后之分,想成为一位优秀的管理者就必须学会正视自己的缺点,通过不断地学习和改造自我,才能拥有真正的进化,并带领团队走向成功。而且时代在变化,毕竟物竞天择,适者生存。

   


01


 

世界上最快乐的事情,就是是成长。对于天真活泼的儿童来说,童年是最快乐的人生时光,因为孩子们每天都在成长。

 

但世界上最困难的事情,也是成长。压力山大的职场人士就是铁证,为什么现在大家普遍焦虑,因为自己成长太难甚至觉得没有成长。

 

我始终认为,职场人士应该把自我成长视为第一要务。我对一家公司或者一个团队的最大担忧,不是目前的业绩好不好,而是人员的成长速度是否能跟上大时代,特别是管理者的成长速度是否能跟上大时代。

 


02


 

管理者作为公司的重要组成部分,可以用职场精英来形容他们。同时也肩负着很多任务,既要落实领导层的战略意图,又要带领团队取得胜利,还要刻意培养后备力量等等。

 

除了这些表面上的常规工作以外,还有更基础也更重要的任务,就是管理者自己要不断地成长。

 

管理者该如何自我成长,向何处主动学习,各有各的理解,大家见仁见智。在一次活动中,我偶尔听到来自阿里的高管所做的管理工作分享,阐述了他们在管理工作上的“三板斧”:揪头发、照镜子、闻味道,分别对应管理者的三项核心能力:眼界、胸怀、心力。一家公司能够胜出,那么其管理一定很强大,阿里作为当今最牛的公司之一,在管理工作上自然有过人之处。

 

就我的个人理解来说,要想把公司的管理工作做好,管理者的自我成长就是基础前提。可以借鉴阿里的形象说法,提供两个非常重要且简单有效的自我成长办法:“拔白发”和“照镜子”。

 

跟前面一样,这当然是一种便于理解的形象比喻,并不是指每天的梳洗打扮,而是时刻的自我认知。

 


03


 

什么叫“拔白发”,就是能发现问题,并且能对症下药,真正面对工作上的缺陷和不足,痛定思痛,坚决改正。

 

用一个生活画面来形容就是:某天早上,起床洗漱,你发现头上有根白头发,你一定想把它拔之而后快。但你肯定不会一把就抓上去,乱拔一气,而是需要用手仔细揪住头发,再耐心地把黑发拨到旁边,最后慎重而精准地捏住那根白发……咬牙,拔之,痛快,感叹。

 

职场上有很多管理者,一旦被人指出不足的时候,第一反应就是解释一大堆,各种找客观原因,会把自己工作上的失误和缺陷都归结到别人身上,就是不会认为是自己做得不好,完全没有直面问题。

 

这是人之常情,但也正是这个常情,导致你很难进步。既然你和普通人的认知是一样的,那你又凭什么比普通人强大。

 

我一直相信一个观点,如果人没有意识到错误的根源在哪里,就根本不可能去改正错误。你根本就没看到自己头上的白头发,怎么会想着去拔掉它呢。

 

所谓“旁观者清”,就工作层面而言,你的功过得失,别人往往比你自己看得更清楚一些,因为人的本性会让我们在潜意识里高看自己一眼,于是多少会有些失真。其实有缺点并不可怕,人人都有缺点,可怕的是有缺点却不愿意承认。不管什么事,都是在不断改进错误的途中慢慢修成高手的,管理也一样。

 

偶尔长了一根白头发,坦然面对马上行动,拔掉就是了,你依然是一头青丝,飘逸柔顺,风情万种。长了白头发却视而不见,别人提醒的时候还认为是在嘲笑你老了,那就是掩耳盗铃,自毁前途。



04


 

什么叫“照镜子”,就是经常审视自己的内心,不忘初心,发现美好。

 

想成一个真正优秀的管理者,比如一个团队主管、一个部门经理或者一个业务总监,那么照镜子就是非常重要的事情。以人为镜,可以明得失。

 

工作中虽然有很多不完美的地方,但是作为管理者,就要有能力看到完美的地方,然后不断地朝着那个方向去努力。如果你总是只看表象,而不探究表象背后的秘密,那你跟普通员工就没区别。

 

发现美好,是管理者的一项重要能力,这项能力就是通过反复“照镜子”练成的。在面对困难的时候,管理者要成为团队的主心骨,带领大家看到希望,积极寻找解决方案,让每一个团队成员都不断地变得优秀起来,让每个问题都能得到最及时有效的解决,让每个荆棘坎坷挫折都能够被征服。在这个过程中,不但管理者本身得到了成长,团队也会越来越强大。这才是一个优秀团队该有的画风。

 

对于公司或团队来说,管理者糟糕是最致命的事情。如果管理者自己就不合格,总是不果敢、不坚决、不乐观、不积极、不正面、不敢担责任、不去服务他人、以自我为中心、发脾气,即使手下的成员个个都是人才,也是毫无希望的。

 

诚然,管理者也是人,也有自己的喜怒哀乐,有时候内心也会纠结挣扎,遭遇打击萎靡不振。但是千万别忘记,你是一名管理者,身后还有整个团队需要你去服务与支持。所以在这种时候你就应该照照镜子,审视自己的内心,发现美好,让自己的笑容灿烂起来,对未来更加乐观,带领团队继续向前。

 

只有这样,团队才有可能走向成功,你自己也才有可能走向成功。


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